ვინ ვართ ჩვენ

წლების მანძილზე საქართველოს ჯანდაცვის ჯგუფი მნიშვნელოვნად გაიზარდა და ჩამოყალიბდა ქვეყნის ერთ-ერთ წამყვან ჯანდაცვის პროვაიდერად, რაც დიდწილად განპირობებულია ცენტრალიზებული მართვის მოდელის დანერგვითა და ოპერაციული ეფექტიანობის ზრდით. კომპანია საქართველოში ერთ-ერთი პირველი ორგანიზაცია იყო, რომელმაც რეგიონული კლასტერული მოდელი და რეფერალური იერარქიის სისტემა დანერგა, რაც სხვადასხვა სამედიცინო დაწესებულების ერთიანი მართვის ფარგლებში ეფექტიან კოორდინაციას უზრუნველყოფს. დღეს „ჯგუფი“ ოპერირებს ვერტიკალურად ინტეგრირებული სტრუქტურით საქართველოს სწრაფად მზარდ, ძირითადად კერძო საკუთრებაზე დაფუძნებულ ჯანდაცვის ბაზარზე და პაციენტებს სთავაზობს სტაციონარული და ამბულატორიული სამედიცინო მომსახურების ფართო სპექტრს. კომპანიის საქმიანობა მოიცავს ოთხ ძირითად მიმართულებას: დიდი და სპეციალიზებული ჰოსპიტლები, რეგიონული და საზოგადოებრივი ჰოსპიტლები, ამბულატორიული კლინიკების ქსელი („ევექსი“) და დიაგნოსტიკური მომსახურება („მეგა ლაბორატორია“). ჯგუფის ოპერაციული მოდელი ეფუძნება რეგიონულ კლასტერულ სტრუქტურასა და რეფერალურ იერარქიას, რაც უზრუნველყოფს პაციენტების ეფექტიან გადამისამართებას პირველადი მომსახურებიდან სპეციალიზებულ ჰოსპიტლებამდე. ამ პროცესს დამატებით მხარს უჭერს სპეციალიზებული სასწრაფო დახმარების სერვისი, რომელიც უზრუნველყოფს პაციენტების დროულ და კოორდინირებულ ტრანსპორტირებას შესაბამის სამედიცინო დაწესებულებებში.


საქართველოს ჯანდაცვის ჯგუფი უზრუნველყოფს ხელმისაწვდომ, საქართველოს მასშტაბით მაღალხარისხიან და პაციენტზე ორიენტირებულ სამედიცინო მომსახურებას. ჯგუფი სისტემურად მნიშვნელოვან როლს ასრულებს საქართველოს ჯანდაცვის ინფრასტრუქტურის გაძლიერებაში. ასეთი მასშტაბი გვაძლევს შესაძლებლობას, ერთდროულად უზრუნველვყოთ როგორც ფართო გეოგრაფიული ხელმისაწვდომობა, ისე მნიშვნელოვანი სოციალური გავლენა. ჩვენი საქმიანობა მხოლოდ სამედიცინო სერვისების მიწოდებით არ შემოიფარგლება. მდგრადობა ჩვენი სტრატეგიის განუყოფელი ნაწილია. ჯგუფი ოპერირებს საერთაშორისო აკრედიტაციის სტანდარტების სრული დაცვით და მუდმივად ახორციელებს ინვესტიციებს სამედიცინო განათლებაში, ციფრულ ტრანსფორმაციასა და კლინიკური ხარისხის გაუმჯობესებაში. სოციალური ობლიგაციის ჩარჩოს დანერგვით, რომელიც შეესაბამება ICMA-ის სოციალური ობლიგაციების პრინციპებს, კიდევ ერთხელ ვადასტურებთ ჩვენს ერთგულებას პასუხისმგებლიანი დაფინანსებისა და გაზომვადი სოციალური გავლენის მიმართ. საქართველოს ჯანდაცვის ჯგუფის საქმიანობა ეფუძნება ფინანსური მდგრადობის, სოციალური პასუხისმგებლობისა და გარემოზე ზრუნვის ინტეგრირებულ მიდგომას. ინფრასტრუქტურის მოდერნიზაციით, ოპერაციული ეფექტიანობის ზრდითა და გარემოზე ზემოქმედების შემცირებით, ვქმნით გრძელვადიან ღირებულებას პაციენტებისთვის, თანამშრომლებისთვის, პარტნიორებისთვის და ქვეყნისთვის. როგორც წამყვანი ჯანდაცვის პლატფორმა, ჩვენ ვაგრძელებთ მდგრადი, ინოვაციური და ინკლუზიური ჯანდაცვის სისტემის განვითარებას, რომელიც ხელს უწყობს ცხოვრების ხარისხის გაუმჯობესებას როგორც დღევანდელობაში, ისე მომავალი თაობებისთვის.


„GHG“ მუდმივად ორიენტირებულია საერთაშორისო ხარისხის სტანდარტებისა და აკრედიტაციების მიღებაზე, რაც მიზნად ისახავს ჯგუფის ყველა ბიზნეს მიმართულებაში მაღალი ხარისხის სამედიცინო მომსახურების უზრუნველყოფას და საერთაშორისო საუკეთესო პრაქტიკის ინტეგრაციას. აღნიშნული მიდგომა ასახავს კომპანიის სტრატეგიულ ფოკუსს კლინიკური ხარისხის გაუმჯობესებასა და პაციენტზე ორიენტირებული მომსახურების განვითარებაზე. 

ჩვენი ჰოსპიტალური ბიზნესი საქართველოს ჯანდაცვის ბაზარზე უმსხვილესია და 2025 წლის 31 დეკემბრის მონაცემებით, ქვეყანაში არსებული საწოლფონდის 15%-ს შეადგენს. თბილისისა და მსხვილი რეგიონული ცენტრების მასშტაბით, ქსელი 35 სამედიცინო დაწესებულებას აერთიანებს და სრულფასოვან ამბულატორიულ, სტაციონარულ, დიაგნოსტიკურ და ქირურგიულ სამედიცინო სერვისებს უზრუნველყოფს.

ეფექტიანობის გაუმჯობესებისა და 2023 წელს შემოღებული ახალი სახელმწიფო რეგულაციების მიერ წარმოშობილი შესაძლებლობების გამოყენების მიზნით, ჩვენი ჯანდაცვის ბიზნესი 2023 წლის დეკემბერში სტრატეგიულად გადახალისდა. რესტრუქტურიზაციის შედეგად, საავადმყოფოების ბიზნესი ორ დამოუკიდებელ სეგმენტად დაიყო: „დიდი და სპეციალიზებული ჰოსპიტლები “ (რომელშიც გაერთიანებულია 7 სამედიცინო დაწესებულება „ვიანის“ ბრენდის ქვეშ) და „რეგიონული და საზოგადოებრივი ჰოსპიტლები“ (მასში გაერთიანებულია 28 სამედიცინო დაწესებულება „საქართველოს კლინიკების” ბრენდის ქვეშ). ამასთან, რეგიონული და საზოგადოებრივი ჰოსპიტლების შემადგენლობაში შევიდა ის საზოგადოებრივი სამედიცინო ცენტრები, რომლებიც ადრე კლინიკებისა და დიაგნოსტიკის ბიზნესის ფარგლებში ფუნქციონირებდა. პაციენტებისთვის ეს ცვლილება შეუფერხებლად განხორციელდა, ხოლო ბიზნეს-ოპერაციები უწყვეტ რეჟიმში გრძელდებოდა.

კლინიკებისა და დიაგნოსტიკის ბიზნესი ამჟამად ორი სეგმენტისგან შედგება: 16 პოლიკლინიკა და ერთი დიაგნოსტიკური ცენტრი. კლინიკები თბილისსა და მსხვილ რეგიონულ ქალაქებშია წარმოდგენილი და ამბულატორიულ, დიაგნოსტიკურ და სამკურნალო სერვისებს უზრუნველყოფს. მიმართულება წამყვანია ამბულატორიული მკურნალობის დარგში და რეგისტრირებული პაციენტების რაოდენობის მიხედვით ბაზრის 25%-ს იკავებს.

ჯგუფის საქმიანობა მოიცავს ჯანდაცვის ყოვლისმომცველ სერვისებს ყველა ასაკის პირისთვის, რაც ფოკუსირებულია მომსახურების უწყვეტ გაუმჯობესებაზე მის მულტიდისციპლინურ ჰოსპიტლებში. როგორც რეგიონში ერთადერთი პროვაიდერი, ჯგუფი სთავაზობს მომხმარებელს სტაციონარული და ამბულატორიული სამედიცინო მომსახურების ფართო სპექტრს, მათ შორის: ონკოლოგიას, პედიატრიულ ონკოლოგიას (სპეციალიზებული მოვლა სხვადასხვა ონკოლოგიური დარღვევების მქონე ბავშვებისთვის), ძვლის ტვინის ტრანსპლანტაციას, სქესის შეცვლის ქირურგიასა და ექსტრაკორპორალურ განაყოფიერებას (სუროგაცია).  დიაგნოსტიკის ბიზნესმა ოპერირება 2018 წელს დაიწყო, როდესაც კავკასიის რეგიონში უდიდესი ლაბორატორია „მეგალაბი” გაიხსნა. ეს მრავალპროფილური ლაბორატორია, რომელიც უახლესი ინფრასტრუქტურითა და თანამედროვე ტექნოლოგიებით არის აღჭურვილი, 7.500 კვადრატული მეტრის ფართობს მოიცავს. საბაზისო ლაბორატორიულ ანალიზებთან ერთად, მეგალაბი პაციენტებს ონკოლოგიურ, გენეტიკურ და მოლეკულურ კვლევებს სთავაზობს, რომელთა ნაწილი საქართველოში მანამდე ხელმისაწვდომი არ იყო, რის გამოც სისხლის ნიმუშების საზღვარგარეთ გაგზავნა ხდებოდა საჭირო. 2022 წლის ივლისში, მეგალაბმა JCI (Joint Commission International) აკრედიტაცია მოიპოვა. JCI აშშ-ის ჯანდაცვის უმაღლესი აკრედიტაციის ორგანოა, უზრუნველყოფს კლინიკური პროცესების სწორ მართვას და მისი მიზანია პაციენტის მოვლის ხარისხისა და უსაფრთხოების უწყვეტი გაუმჯობესება. მეგალაბი JCI აკრედიტებული პირველი ლაბორატორიაა კავკასიის რეგიონში და მსოფლიოს მასშტაბით 38-ე ადგილს იკავებს ამ სტატუსით.

პოლიტიკა

Code of Conduct.pdf
Environmental and Social Policy.pdf
Anti-Bribery and Anti-Corruption Policy.pdf
Whistleblowing Policy.pdf
შიდა აუდიტის დებულება.pdf
აუდიტის კომიტეტის წესდება.pdf